[ Original Message ]
그게 무슨 말인가요
제품이 실제로 개별배송되는것도 아니지만 그런 공지도 설명도 없지만
같이오는 박스안의 제품 하나하나에 스티커 하나도 케이블 하나도 배송비를 추가하는 받는 그런 신묘한 특성이란게 무슨 특성이지요?
설명하나 없이 이게 무슨 경우인가요?
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회원가입 다 하고 장바구니 이용해서 결재 했는데도 배송비 15000원이 결재되었습니다.
네오지오 미니와 패드 등등 총 6가지 주문했는데 당연히 무료배송되어야 함에도
이 말도안되는 배송비가 말이 되나요?
검색해보니 묶음배송을 막아서 전부 개별배송으로 만들어 건당 2500원씩 추가해서 결재
하게 된 모양이던데 초기에 그랬다가 오류를 해결 했다고 되어 있던데
지금 다시 이 배송비가 나온것은 그게 오류가 아닌건가요?
2500 x 6 = 15000원 으로 배송비 결재가 된 모양인데 택배는 송장번호를 보니 제대로
한박스로 오고 있네요.
저는 배송비 15000원을 지불했는데요?
문의글을 검색해보니 이미 이 문제가 여러사람들이 겪은 모양이고 클레임도 많이 들어와
있는 모양인데 문제해결도 안되어 있는데도 공지나 설명하나 전혀 없는 이유로
저도 15000원을 더 지불한것 같은데 무슨 대처를 해야 하는게 아닌가요?
안녕하세요.조이트론스토어 입니다.고객님 해당제품은 개별 배송비가 청구되는 제품입니다. 다른분들도 문의를 간혹 주시긴 하지만 제품특성상 어쩔 수 없는 점 양해바랍니다.불편드려 죄송합니다.감사합니다.
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