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안녕하세요, 오늘 쿠팡에서 AM20 을 구매하여 맥에서 세팅을 하는 도중 문제가 생겨 문의드립니다.

1. 맥의 System Preferences-Sound-input 설정에 들어가서 AM20 을 선택하면 'selected device has no input controls' 라는 메시지가 뜨고, DAW 에서도 입력단자를 AM20 으로 설정해도 'No input source selected!' 라는 오류메시지와 함께 입력이 들어가지 않네요.

2. 아이패드 6세대에 Lightning-USB 3 카메라 어댑터를 사용하여 라이트닝 포트에는 아이패드 충전기를 연결하고, USB 3 포트에는 AM20 전원 케이블을 연결해봤는데 power LED 가 깜빡거리면서 제대로 동작하지 않는것 같습니다. powered USB hub 를 사용해야할까요? 또 다른 방법은 뭐가 있을까요?

3. 혹시 실시간 모니터링과 루프백 기능을 동시에 사용하는 방법은 없을까요? main mix 를 하면 pc 에서 나는 소리를 제가 들을 수가 없네요 

감사합니다.

안녕하세요.
조이트론 입니다.

1. 문의해주신 메세지는 당사에서 확인되지 않은 메세지로 설정상 문제로 추정됩니다. 정확한 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

2. 해당 제품은 PC전용 제품으로 아이패드에서의 이용을 권장드리지 않습니다. 이용하시는 고객님께서 응용하여 이용하시는 것까지 제한할 수는 없지만 권장드리지 않는 부분으로 확인된 정보가 없는점 양해바랍니다.

3. 말씀하신 부분의 동시이용은 불가능한 제품입니다.

감사합니다.